买家驱动体验的内在和外在

labony610@sendn

我听到很多关于买家旅程的断言挑战在于人们对所说的话有多少细微差别我正在考虑您的买家对您的内容和品牌的体验（外部）与创造成功的买家驱动体验（内部）之间的差异。 随着买家变得更加自力更生，感觉营销人员在向买家提供他们认为他们想要的东西方面做得过头了，并且为了吸引他们而放弃了策略。这样做的问题是策略潜伏在幕后，作为支撑买家驱动体验的脚手架。 没有策略，您所拥有的只是内容的随机行为。当然，您可能会一次性参与，但除非您的销售是交易性的，否则您也就放弃了复杂销售所需的深度。 这是我最近看到的三个断言： 买家旅程不再是线性的，因此内容不会映射到买家阶段 内容应该对客户和买家都有帮助。

每个消费它的人 营销人员无法控制买家的旅程 从表面上看对这些断言点头表示肯定是下意识的反应。他们“感觉”真实。其中一些被有影响力的人说过，并受到营销人员的称赞，他们希望简化与买家的破坏和改变，从而增加对项目执行和绩效的压力。 但是深入了解它们在应用程序中对买方驱动体验的内部和外部意味着什么，您将开始看到一些潜在的致命缺陷。 那么，让我们深入买 泰國電話號碼 家旅程不再是线性的，因此内容不会映射到买家阶段。 该声明的第一部分是正确的。我同意。随着新渠道上线、不确定性增加以及迫在眉睫的经济挑战、供应链中断——你能想到的，挑战继续改变买家的购买方式，我已经看到并继续看到它演变成越来越混乱的循环和弯路。 除了环境挑战，买家也发生了变化。许多千禧一代现在参与决策。



他们的偏好与前人不同但年长的买家也仍在参与其中许多人正在从年轻的同行那里得到启发。接触点的数量有所增加（根据 Gartner 的数据，每人最多 27 个），并且只有 3% 的人希望与您的销售代表交谈以进行教育。 因为购买是第二份工作，他们也会跳进跳出购买活动，这使得他们更难确定他们在购买过程中所处的阶段——即使他们是活跃的市场买家也是如此。黑暗社交充分发挥作用。采购委员会再次增长，增加了更多的活力，但他们在流程中的位置缺乏可见性。 听起来我只是为第一个断言提出了理由，对吧？ 没那么快。 仅仅因为购买不是线性的并不意味着购买阶段不适用。如果不是他们。为你。 买家不会在早上醒来时说，“我在考虑阶段。

nihaolai

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